Pioneira e líder em Franca no monitoramento de alarmes a Helpnet oferece o Serviço de Monitoramento 24 horas,
utilizando de equipamentos de alta tecnologia, sistema operacional MicroKey (líder norte americana em sistema
operacional de monitoramento de alarmes) e profissionais treinados e aptos para atender o cliente.
Utilizando um meio de comunicação o Sistema de Alarme envia notificações para o Monitoramento 24 horas,
sobre os possiveis eventos de intrusão, emergências, falhas,...etc.
O Monitoramento 24 horas recebe estas informações e nossos operadores tomarão as medidas previamente
acordadas e definidas em contrato.
Por exemplo:
1- Verificar no local a veracidade da ocorrência.
2- Enviar equipes treinadas para o local e se necessário acionar serviços públicos de segurança.
3-. Informar a ocorrência às pessoas responsáveis pelo local.
Nossos operadores também estão aptos a prestar qualquer tipo de auxílio quanto à operação do sistema de alarme
durante 24 horas ininterruptas.
Adicionalmente ao sistema convencional de comunicação com o Monitoramento pelo telefone , a Helpnet oferece
outras soluções de comunicação sem fio ( radio frequência, celular e GPRS), proporcionando um meio alternativo
e reduzindo o risco de falha de comunicação.
As vantagens são sistemas de comunicação mais eficientes, tecnologia atualizada e maior controle de funcionamento.